Отличная клиника, у врачей индивидуальный подход к животному. Ходили к Богдановой Оксане Геннадиевне, вылечила нам собаку, мы 2 месяца мучились в другой клинике, было назначено неправильное лечение, синдром горнера ухудшался, хотели делать МРТ. Оксана Геннадиевна вылечила нашу собаку за 3 недели, через неделю стали видны улучшения. При том, что мы заплатили только за 1 приём.
Юлия написал(а) 13 декабря 2014г.
Дважды попадали в одну и ту же ситуацию в этой клинике, больше туда ни ногой. Политика клиники, вероятно, установленная руководством - заманивать клиентов враньем. Первый раз в феврале 2014 делали коту первые прививки. По звонку на ресепшен уточнили что прививки первичные для кота 4 месяца стоят 800 рублей. Приехали - делаем прививки, сестра нам отвечает в процессе на вопрос что ночной наценки нет. Идем платить - 1800 рублей. Какая то ночная наценка, про которую сестра не знает, какой то дополнительный укол, сделанный на усмотрение врача. Ладно, проглотили. Все таки любимый котик. Хотя столько за прививки надо постараться заплатить. Спрашиваем сколько стоит кастрация - на будущее. Ответ дамы с ресепшен - позвоните нам, когда соберетесь кастрировать, мы вам по телефону скажем. Начинаем выяснять где прайс на услуги клиники, оказывается в принципе отсутствует. На сайте цен тоже нет. Сердимся, решаем что больше не придем, уезжаем. В декабре после кастрации кота (в другой клинике) возникает подозрение на проблемы с сердцем - плохо отреагировал на наркоз. Эхо (УЗИ) сердца делают далеко не везде. Вообщем вопреки первому впечатлению оказываемся опять в Весте. Конечно звоним - эхо сердца стоит 1500 рублей. Принимает врач Богданова, на минуточку Кандидат биологических наук, сертифицированный специалист по кардио. Во время эхо не может установить есть нарушения или нет, уходит потом считать циферки, насчитывает нам утолщенную стенку. Ну да ладно, может нечасто делает. Теперь уже пойдем перепроверять, поскольку доверия к клинике в которой нагло врут на ресепшен нет, ни к врачам ни к уборщице. На ресепшен оплачиваем угадайте сколько.... 3200 рублей!!! 1500 за УЗИ, 1500 за расшифровку его результатов и назначение лечения!!! И внимание ТАДАМ 200 рублей за написание письменного заключения!!!! Это при том что снимков УЗИ нам никто не давал. С чем бы мы ушли оттуда если бы оплатили только 1500 УЗИ вообще не понятно, видимо с ощущением выполненного долга. И конечно дело не в деньгах, 3200 так 3200 но зачем же врать??? Чтобы клиент шел? И клиент пойдет, в другие клиники - честные. К слову по звонку в Белый клык, который истово ругала в открытую дверь Богданова, честно без лишних вопросов на сообщение что нам нужно сделать эхо котику сказали что эхо стоит 1500 и заключение по нему 1500руб. Вот к ним и поедем, поскольку есть доверие.
Написать отзыв
Если вы пишите отзыв, то обратите внимание на то, что:
- Отзыв должен быть конструктивным. То есть писать «а мне не понравилось» без пояснений, чем именно вам не угодило данное заведение, не следует. Такой отзыв будет удален, потому что он бесполезен для посетителей сайта.
- Если у вас есть претензия к качеству обслуживания в ветклинике, к персоналу - указывайте конкретные недочеты, дату и время.
- Если вы являетесь представителем ветклиники и обнаружили явную клевету в свой адрес, то просим вас с нами связаться по электронной почте, либо пишите непосредственно здесь.
- Владельцы сайта и его администрация не отвечают за достоверность и содержание информации, которая размещена во мнениях или текстах сообщений посетителей сайта.
- Все отзывы, которые оставляют посетители сайта – это выражение субъективного мнения, то есть личная оценка лица, которое разместило сообщение.
- Мнение авторов комментариев не выражает мнение администрации сайта и зачастую может не совпадать с ним.
Юлиана написал(а) 1 декабря 2016г.
Юлия написал(а) 13 декабря 2014г.